Доставка воды «Святой источник» в соцсетях
Для сервиса доставки воды MyWatershop выстроили SMM-стратегию на основе Jobs To Be Done и архетипов: охваты выросли с 4100 до 451 000 человек.
- Tagline Awards2023— Лучшее Social Media FMCG-бренда
Задача
Бренду нужно было вернуть активность в соцсетях и выстроить работу с B2B- и B2C-аудиторией, не имея чётких портретов потребителей.
Решение
Сегментировали аудиторию методом Jobs To Be Done, провели интервью с потребителями и сформировали Job Stories. Определили архетипы бренда («Славный малый», «Искатель», «Маг»), на их основе выработали tone of voice и визуальный стиль. Для роста охватов чистили неактивных подписчиков, запускали конкурсы, вовлекающие посты и таргетированную рекламу.
Результат
- 4100 → 451 000 Охваты
- 0,056% → 2,4% Уровень вовлеченности (ER)
- 8% → 170% Доля охвата от числа подписчиков (Reach Rate)
- от 60 000 Просмотры публикаций в месяц
Охваты выросли с 4100 до 451 000 человек, ER — с 0,056% до 2,4%, просмотры публикаций достигли 60 000 в месяц. Модерация обращений занимает не более 24 часов.
Ещё 39 кейсов в категории Производитель напитков → Контент
Похожие кейсы
Durex. Говорим с удовольствием
Запустили секс-просветительский сервис Durex во ВКонтакте и получили охват 13,93 млн пользователей.
Как креативная концепция и омниканальный подход помогли вдвое увеличить продажи
Омниканальная стратегия продвижения антифризов Felix увеличила продажи кастомной линейки в два раза.
Перезапуск соцсетей Птицефабрики «Северная»: +67 000 подписчиков и 50 млн рублей дохода
Перезапустили соцсети Птицефабрики «Северная» и привлекли 67 000 новых подписчиков, а доход от SMM составил 50 млн рублей.
Вирусный ролик X5 Клуба с Бьянкой набрал 3,5 млн показов
Агентство Idea Nova создало вирусный ролик для X5 Клуба с Бьянкой, который набрал 3,5 млн показов и более 30 размещений.
Greenworks в фильме «В Арктику»: охват PR-кампании более 750 млн
PR-кампания поддержки документального фильма «В Арктику» для Greenworks обеспечила охват более 750 млн и свыше 550 публикаций в СМИ и соцмедиа.
«Как звучит вкус». Разработка голосовой мобильной рекламной кампании
Голосовая кампания «Как звучит вкус» для «Фруктового Сада» собрала более 1500 сообщений и увеличила относительную долю рынка на 25%.