Доставка воды «Святой источник» в соцсетях
Для сервиса доставки воды MyWatershop выстроили SMM-стратегию на основе Jobs To Be Done и архетипов: охваты выросли с 4100 до 451 000 человек.
- Tagline Awards2023— Лучшее Social Media FMCG-бренда
Задача
Бренду нужно было вернуть активность в соцсетях и выстроить работу с B2B- и B2C-аудиторией, не имея чётких портретов потребителей.
Решение
Сегментировали аудиторию методом Jobs To Be Done, провели интервью с потребителями и сформировали Job Stories. Определили архетипы бренда («Славный малый», «Искатель», «Маг»), на их основе выработали tone of voice и визуальный стиль. Для роста охватов чистили неактивных подписчиков, запускали конкурсы, вовлекающие посты и таргетированную рекламу.
Результат
- 4100 → 451 000 Охваты
- 0,056% → 2,4% Уровень вовлеченности (ER)
- 8% → 170% Доля охвата от числа подписчиков (Reach Rate)
- от 60 000 Просмотры публикаций в месяц
Охваты выросли с 4100 до 451 000 человек, ER — с 0,056% до 2,4%, просмотры публикаций достигли 60 000 в месяц. Модерация обращений занимает не более 24 часов.
9 место в категории Производитель напитков → SMM
Похожие кейсы
Запуск корейского бренда косметики Kundal на рынке России
Увеличили продажи и узнаваемость корейского бренда косметики KUNDAL в России на 309% за счёт комплексного продвижения в соцсетях и сотрудничества с K-pop группой TXT
Разработка и реализация SMM-стратегии для бренда питьевой воды BAIKAL430
Разработали SMM-стратегию для BAIKAL430 и получили прирост подписчиков на 10 тысяч
Перезапуск соцсетей Птицефабрики «Северная»: +67 000 подписчиков и 50 млн рублей дохода
Перезапустили соцсети Птицефабрики «Северная» и привлекли 67 000 новых подписчиков, а доход от SMM составил 50 млн рублей.
98 347 подписчиков в соцсетях Х5 Клуба за 7 месяцев
Запустили соцсети Х5 Клуба с нуля и привлекли 98 347 подписчиков за 7 месяцев.
Коммуникационная идея, стратегия и SMM для МПБК Очаково
Разработали SMM-стратегию и коммуникационную идею, создали отдельный аккаунт — доля аудитории 16–24 лет выросла с 8% до 72%
Вирусный ролик X5 Клуба с Бьянкой набрал 3,5 млн показов
Агентство Idea Nova создало вирусный ролик для X5 Клуба с Бьянкой, который набрал 3,5 млн показов и более 30 размещений.