SMM для «Росбанк Дом»: разработка и реализация новой стратегии
Удвоили средний показатель вовлечённости и привлекли более 2000 подписчиков в соцсети «Росбанк Дом» за три месяца
- Tagline Awards2020— Лучшее Social Media финансовой компании
Задача
Разработать стратегию ведения соцсетей и увеличить охват, ER и число подписчиков, привлечь лидов на сайт банка, сформировать доверительные отношения с клиентами, повысить интерес к ипотечным продуктам, снизить нагрузку на колл-центр
Решение
Разработали рубрикатор и новый визуальный стиль соцсетей, внедрили практические советы и финансовые лайфхаки с инфографикой, запустили видеоинструкции и UGC-посты, создали интерактивный комикс с чат-ботами для вовлечения аудитории
Результат
За три месяца удвоили средний показатель вовлечённости, «Росбанк Дом» поднялся на несколько позиций по ER среди конкурентов, привлекли более 2000 подписчиков, группы бренда выросли: VK +994, Instagram +744, Facebook +419
Похожие кейсы
Как стать заметным работодателем через сторителы в соцсетях
Повысили узнаваемость Точка Банка как работодателя через Reels и сторителинг — познакомили с брендом миллионы людей
Проморолики, которые понимают, что они проморолики для Модульбанка
Создана серия ироничных видеороликов для Модульбанка, набравшая более 25 000 000 просмотров с частотой до 11 показов на человека.
Мемный Twitter для Модульбанка
Создали Twitter-аккаунт с мемами про бизнес для Модульбанка и получили более 1,5 млн органического охвата.
Reels-кампания для Модульбанка
Разработали контент-стратегию для Модульбанка, которая привлекла 54 млн органических просмотров и 30 000 новых подписчиков.
Reels-сериал о предпринимателе и комплаенсе Точка Банк
Создали серию обучающих Reels о 115-ФЗ для предпринимателей, сделав информацию о комплаенсе более доступной
YouTube-канал A-story для Модульбанка в коллаборации с «Все работы хороши»
Создан YouTube-канал с историями успеха предпринимателей, набравший 124 000 подписчиков за год без продвижения.