Клуб компьютерных джентльменов — SMM и комьюнити-менеджмент для Ситилинк

Пикчер ·Ситилинк ·2025

Обновили SMM-стратегию Ситилинк и выстроили комьюнити «Клуб компьютерных джентльменов»: ERV вырос с 1,5 до 1,8, а средний ERV акционных постов — с 1,51 до 2,84.

Награды · 1

золото

Tagline Awards2025— Лучшее Social Media ритейл-компании

Задача

Нужно было обновить стратегию присутствия бренда в соцсетях: привлечь внимание к акционным постам, усилить экспертный имидж и увеличить ядро лояльной аудитории.

Решение

Разработали концепцию «Клуб компьютерных джентльменов»: уважительный тон, экспертный контент, вовлекающие форматы и модерация. Внедрили бенто-систему в дизайне, использовали мемы, UGC и инструменты Telegram.

Результат

1,5 → 1,8 ERV в Telegram
1,51 → 2,84 Средний ERV акционных постов
+14% Просмотры в Telegram
14 млн Суммарный охват на всех площадках за 4 месяца

ERV вырос с 1,5 до 1,8, средний ERV акционных постов — с 1,51 до 2,84, просмотры в Telegram увеличились на 14%, а суммарный охват превысил 14 млн за 4 месяца.

1 место в разделе Бытовая техника и электроника → SMM

Ещё 95 кейсов в категории Интернет-магазин → Контент