Все кейсы

Снизили ДРР до 4% и увеличили средний чек на 14% для бренда косметики на Ozon

OnTop Agency ·Производство косметики (под NDA) ·2025

Снизили долю рекламных расходов с 24% до 4% и увеличили средний чек на 14% для премиального бренда косметики на Ozon за три месяца.

Задача

Бренд косметики выше среднего ценового сегмента недавно вышел на Ozon и столкнулся со стагнацией продаж, медленным ростом выручки и высокой долей рекламных расходов. Требовалось повысить операционную маржинальность и узнаваемость бренда на маркетплейсе в условиях конкуренции с более дешёвыми и известными игроками.

Решение

Рассчитали воронку продаж и юнит-экономику, определили приоритетные товары. Разработали позиционирование и единую структуру карточек на основе анализа конкурентов и отзывов. Протестировали все инструменты внутренней рекламы Ozon, управляли участием в акциях с контролем маржинальности, запустили программу лояльности «Бонусы продавца» и рассылку по ней. Для новинок провели комплексное SEO-продвижение.

Результат

  • 24% → 4% Доля рекламных расходов (ДРР)
  • +14% Средний чек
  • +13% Средняя выручка за неделю
  • 4% Конверсия в заказ из рассылки бонусов

За три месяца доля рекламных расходов снизилась с 24% до 4%, средняя недельная выручка выросла на 13%, средний чек — на 14%. Конверсия в заказ из рассылки бонусов составила 4%, при этом 90% бонусов не списываются. Новинки проиндексированы по основным запросам, разработано позиционирование для пяти категорий.