Снизили стоимость заявки для Virmak в 3 раза после аудита отдела продаж

Задача

При ежемесячном бюджете 500 000 руб. на Яндекс Директ продаж не было, заявка стоила около 5000 руб., и среди них было много нецелевых. Требовалось повысить эффективность трафика и проанализировать работу отдела продаж.

Решение

Провели аудит отдела продаж: прослушали звонки и переписки, выявили ошибки менеджеров, навели порядок в CRM, разработали регламенты и скрипты. Затем пересобрали рекламные кампании: отказались от мастер-кампаний и ретаргетинга, скорректировали ставки по устройствам и возрасту, сделали упор на РСЯ.