Собственное мобильное приложение для сети ресторанов “ЧИКО” вместо Saas-решения
Разработали собственное мобильное приложение для сети ресторанов «ЧИКО», которое сэкономило 58,4 млн руб. за 3 года и сократило расходы на содержание в 5 раз.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
- Tagline Awards2025— Лучшее приложение услуги
Задача
Сеть ресторанов столкнулась с ограничениями SaaS-платформы: нестабильная работа, высокая комиссия и невозможность быстро внедрять новые сервисы. Требовалось снизить затраты и получить полный контроль над цифровым каналом.
Решение
Создали мобильное приложение с нуля с единым backend для сайта и приложения, прямой интеграцией с iiko и собственной бонусной системой Chickcoins. Реализовали QR-код для самовывоза, быстрый повтор заказов и фильтры по аллергенам. Переход с SaaS прошёл по жёсткому сценарию с сохранением бонусов пользователей.
Результат
- 58,4 млн руб. Экономия за 3 года
- ×5 Сокращение расходов на содержание
- 2–3 раза Ускорение обработки заказов
Расходы на содержание сократились в 5 раз, за 3 года компания сэкономила 58,4 млн руб. Приложение стабильно выдерживает пиковые нагрузки и обрабатывает заказы в 2–3 раза быстрее.
Ещё 236 кейсов в категории Ресторан → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Гурманика»: рост выручки в 5 раз после ребрендинга
Создали и провели ребрендинг мобильного приложения «Гурманика» для сети АЗС «Нефтьмагистраль»: выручка выросла в 5 раз, установки — в 8 раз, заказы — в 2 раза.
Новое приложение Burger King повысило выручку на 30%
Surf провёл редизайн мобильного приложения Burger King, что повысило выручку компании на 30%.
Новое мобильное приложение Бургер Кинг: +0,8 млрд руб. инкрементальной выручки
Полная переработка мобильного приложения Бургер Кинг с нуля принесла +0,8 млрд руб. инкрементальной выручки и рост конверсии в заказ на 1,8 п.п.
Редизайн мобильного приложения для сети кофеен «Даблби»
Редизайн мобильного приложения «Даблби» с программой лояльности, геймификацией и предзаказом.
Обновлённый интернет-магазин и приложение «Тэйсти Кофе»
Обновили интернет-магазин и создали мобильное приложение для «Тэйсти Кофе», чтобы покупатели быстрее находили и заказывали кофе.
Впервые в Digital: Монополия Макдоналдс 2021
Перевели акцию «Монополия» в мобильное приложение Макдоналдс и получили +2 млн новых установок и +5% заказов.