Цифровая коммуникация, которая превратила федеральную инициативу в понятный и полезный сервис для граждан
Перестроили соцсети программы «Гектар» из информационной ленты в сервис поддержки: рост ER в 2 раза и увеличение заявок.
- Tagline Awards2025— Лучшее Social Media для государства
Задача
Сделать программу понятной и привлекательной для разных групп населения, повысить конверсии в заявки и укрепить доверие.
Решение
Создали мультиплатформенную коммуникацию в ВКонтакте, Одноклассниках и Telegram с сегментацией по мотивации, сервисным контентом и открытой обратной связью. Использовали таргетинг, прямые эфиры и нейросети для визуализации.
Результат
- ×2 Рост ER во время прямых эфиров
Программа перестала ассоциироваться с бюрократией, пользователи активнее задают вопросы и делятся историями, выросло число заявок.
Ещё 83 кейса в категории Госорган → Контент
Похожие кейсы
Сообщество программы «Гектар»: +250% подписчиков за полгода
SMM-продвижение программы «Гектар» принесло +250% подписчиков за полгода и более 15 000 заявок через соцсети.
Росмолодёжь Гранты: ведение грантового конкурса Вконтакте и Telegram
Разработали контент-стратегию и вели сообщества Росмолодёжь Гранты во ВКонтакте и Telegram, что удвоило число заявок на гранты и выростило подписчиков в 2 раза.
Как Администрация Екатеринбурга вовлекла горожан в 300-летие города
SMM-продвижение 300-летия Екатеринбурга в соцсетях Администрации города принесло суммарный охват 10,8 млн и рост вовлеченности в 2 раза.
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Поддержка и продвижение соцсетей Музея транспорта Москвы
Достигли 30 тысяч подписчиков в соцсетях для Музея Транспорта Москвы до его открытия
Продвижение мирового чемпионата Worldskills Kazan 2019 в социальных сетях
Повысили охват и вовлечённость в соцсетях для WorldSkills Kazan 2019 — количество подписчиков в Instagram выросло на 211%