Соцсети Россельхознадзора с нуля: 687 обращений граждан за 9 месяцев
Создали и вели соцсети Россельхознадзора с нуля: за 9 месяцев обработали 687 обращений граждан и привлекли 4 751 подписчика в Telegram без рекламы.
- Workspace Digital Awards2023— SMM и PR / Управление репутацией (SERM / ORM)
Задача
Требовалось выстроить присутствие федерального ведомства в соцсетях: ежедневно публиковать новости с официального сайта в адаптированном виде, доносить информацию до граждан и экспертов, повышать доверие и лояльность аудитории.
Решение
Создали аккаунты в Telegram, VK и Одноклассниках, наладили ежедневную обработку новостей с сокращением текста до 1024 символов, внедрили развлекательные рубрики, периодически обновляли дизайн иллюстраций, запустили моушн-видеоинструкции. Организовали сбор и передачу обращений граждан в пресс-службу с последующими официальными ответами, мониторинг комментариев и упоминаний.
Результат
- 687 Обращений граждан обработано за 9 месяцев
- +4 751 Подписчиков в Telegram без рекламы
- +896 Подписчиков в VK без рекламы
- ×6 Рост доверия граждан
За 9 месяцев обработано 687 обращений граждан с официальными ответами, привлечено 4 751 подписчиков в Telegram и 896 в VK без рекламы, доверие аудитории выросло в 6 раз.
1 место в разделе Сельское хозяйство → Видео
Ещё 83 кейса в категории Госорган → Контент
Похожие кейсы
Сообщество программы «Гектар»: +250% подписчиков за полгода
SMM-продвижение программы «Гектар» принесло +250% подписчиков за полгода и более 15 000 заявок через соцсети.
Росмолодёжь Гранты: ведение грантового конкурса Вконтакте и Telegram
Разработали контент-стратегию и вели сообщества Росмолодёжь Гранты во ВКонтакте и Telegram, что удвоило число заявок на гранты и выростило подписчиков в 2 раза.
Как Администрация Екатеринбурга вовлекла горожан в 300-летие города
SMM-продвижение 300-летия Екатеринбурга в соцсетях Администрации города принесло суммарный охват 10,8 млн и рост вовлеченности в 2 раза.
Мировой чемпионат Worldskills Kazan 2019 в социальных сетях
Повысили охват и вовлечённость в соцсетях для WorldSkills Kazan 2019 — количество подписчиков в Instagram выросло на 211%
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Поддержка и продвижение соцсетей Музея транспорта Москвы
Достигли 30 тысяч подписчиков в соцсетях для Музея Транспорта Москвы до его открытия