Сократили OPEX на 30% и увеличили выручку на 20% для «Азбуки Вкуса»
Объединение мобильных платформ и перепроектирование UX позволили сократить OPEX на 30% и увеличить товарооборот на 20% для сети «Азбука Вкуса».
Задача
Сократить операционные расходы за счёт объединения приложений, увеличить конверсию в продажу через оптимизацию воронки и разработать стратегию развития на три года.
Решение
Выстроили продуктовую стратегию сайта и приложения, провели анализ CJM, воронки продаж и пользовательских отзывов. Спроектировали новую UX-архитектуру, внедрили систему сбора гипотез и организовали продуктовый отдел с KPI и мотивацией.
Результат
- −30% Сокращение OPEX расходов
- +20% Увеличение товарооборота
- +50% Рост CSI и NPS
- +40% Увеличение скорости работы платформ
OPEX сократились на 30%, товарооборот вырос на 20%, CSI и NPS увеличились на 50%. Скорость платформ повысилась на 40%, отказоустойчивость — на 50%, Time-to-Market сократился на 50%.
Ещё 27 кейсов в категории Розничная сеть → Контент
Похожие кейсы
Лендинг для новой линейки макарон Роллтон Olive Drop
Создали имиджевый лендинг для новой линейки макарон Роллтон Olive Drop с 3D-моделями и анимациями — за время рекламной кампании сайт посетили 372 тыс. пользователей.
Обновлённый интернет-магазин и приложение «Тэйсти Кофе»
Обновили интернет-магазин и создали мобильное приложение для «Тэйсти Кофе», чтобы покупатели быстрее находили и заказывали кофе.
Промо-сайт минеральной воды АШ-ТАУ с 3D-визуализацией продукта
Разработали промо-сайт для бренда минеральной воды АШ-ТАУ с 3D-визуализацией продукта и формами заказа для b2b и b2c.
Промо-сайт для Welldone: растительное мясо
Разработали промо-сайт для бренда растительного мяса Welldone, чтобы быстро вывести продукт на рынок FMCG.
Редизайн сайта для торговой сети Командор (Kopilkago.ru) и верстка на Next.js
Провели редизайн онлайн-платформы торговой сети «Командор»: переработали каталог, карточку товара, авторизацию, выбор магазина и оформление заказа.
Кофе — не наркотик!
Запуск первого в мире интернет-магазина легальных товаров в даркнете увеличил продажи на 300%.