Создание корпоративного портала на Битрикс24 со сложной интеграцией на крупном предприятии
Развернули систему Битрикс24 для производственного предприятия — создали единую платформу для сбора и обработки заявок
Задача
Производственное предприятие работало в нескольких несвязанных системах, заявки обрабатывались вручную в Excel. Требовалась единая система для сбора и обработки заявок с интеграцией необходимых программ
Решение
Выбрали коробочную версию Битрикс24 и развернули её на сервере заказчика. На первом этапе настроили доступ, производственный календарь, правила добавления пользователей, интегрировали Active Directory, создали рабочие группы, настроили CRM и контакт-центр. На втором этапе в формате техподдержки настроили раздел «Отчёты» и реализовали интеграции со сторонними системами
Результат
За 4 месяца развернули жизнеспособную систему с необходимым функционалом, создали основу для дальнейшего развития и интеграций
Похожие кейсы
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
Цифровое решение для автоматизации операционной деятельности на месторождениях газа и нефти
Разработали цифровое ИТ-решение для управления инфраструктурой месторождений — скорость обработки заявок увеличилась в 8–12 раз
Zeppelin Навигатор. Мобильное приложение для продавцов спецтехники
Разработали мобильное приложение «Навигатор» для компании Zeppelin, чтобы ускорить продажи и упростить работу менеджеров
Разработка маркетплейса и мобильного приложения малоценных товаров
Запущен внутренний маркетплейс, который сократил срок закупа товаров в 4 раза
Разработка интернет-магазина Alrosa
Запущена онлайн-площадка по подбору и продаже бриллиантов с ЛК для физ. и юр. лиц, трейсингом, аукционами и конструктором ювелирных украшений
ИТ-решение для оптимизации логистики с шельфовых месторождений нефти с использованием цифровых двойников
Разработано ИТ-решение для оптимизации логистических цепочек «Газпромнефть-Снабжение» — объём добычи нефти вырос на 1,08% при сокращении простоев на 50%