Программа учета заявок ЖКХ: 14 000+ звонков в системе
Создана программа учета заявок ЖКХ с личными кабинетами для диспетчеров, исполнителей и руководителей: в системе проведено более 5400 заказов.
Задача
Требовался удобный инструмент для обработки заявок ЖКХ: учет входящих обращений, объектов жилого фонда и управляющих компаний, объединяющий всех участников рабочего процесса.
Решение
Разработана система с личными кабинетами для руководителя, диспетчера и исполнителя. Реализованы обработка заявок, распределение среди исполнителей, доступ к нормативным документам, интеграция с телефонией и поддержка PWA.
Результат
- 14 000+ Звонков создано в системе учета
- 5400+ Заказов проведено в системе
Проект завершен в срок. В системе учета создано более 14 000 звонков и проведено более 5400 заказов.
Ещё 29 кейсов в категории Управляющая компания → Сайт
Похожие кейсы
Сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра
Создали интерактивный сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра, чтобы погрузить посетителей в историю жизни учёного.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
Челлендж #10процентовдляжизни для DonorSearch привлёк 6 брендов и охватил 40+ млн человек
Запустили социальный челлендж #10процентовдляжизни для DonorSearch, который привлёк 6 брендов и охватил более 40 млн человек.
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Разработка диджитал-ресурса Национальной электронной библиотеки
Разделили 5 000 000 документов НЭБ на три цифровых продукта: «Наука», «Свет» и «Книжные памятники»
В 2 раза ускорили принятие решений в системе досудебного обжалования РФ
Разработали дашборды для госслужащих Аналитического центра при Правительстве РФ: процесс принятия решений ускорился в 2 раза.