Создание вовлечённого комьюнити с постоянным клиентом «Йола-маркет»
Увеличили количество подписчиков в Instagram до 19,8 тысяч (+35%) и во ВКонтакте до 15,9 тысяч (+19%), повысили среднее количество взаимодействий с публикациями в Instagram до 438 (+51%)
Задача
Определить показатель для выявления вовлекающих рубрик и механик, публиковать контент с максимальным количеством органических взаимодействий, работать с обратной связью от пользователей
Решение
Ввели ручной подсчёт органического охвата и взаимодействий с постами за сутки, сделали акцент на рубриках «рецепты» и «лайфхаки» с уникальным контентом, провели множество игровых механик, запустили рассылку специальных предложений во ВКонтакте, оперативно отвечали на комментарии и сообщения
Результат
Количество подписчиков в Instagram выросло до 19,8 тысяч (+35%), во ВКонтакте — до 15,9 тысяч (+19%), среднее количество взаимодействий с каждой публикацией в Instagram увеличилось до 438 (+51%), органическое количество взаимодействий за сутки — до 228 (+21%)