Стоимость заявки GrillMan снижена с 700 до 380 ₽ через чат-бота и рассылки
Запуск чат-бота и рассылок в ВКонтакте для ресторана доставки GrillMan снизил стоимость заявки с 700 до 380 ₽ и повысил конверсию в заказ на 9%.
Задача
Стоимость заявки в рекламных кампаниях GrillMan после возобновления продвижения в апреле 2023 года составляла 640–700 ₽ при среднем чеке 2 500 ₽, что делало привлечение клиентов нерентабельным.
Решение
Разработали чат-бота ВКонтакте для подписки на рассылку с промокодом на первый заказ и ограничением срока действия 7 дней. Настроили рекламные объявления с призывом подписаться на ту же аудиторию, что и ранее. В дальнейшем сегментировали рассылки по типам блюд, тестировали разные промокоды и корректировали ставки, фокусируясь на аудитории 25–45 лет.
Результат
- 380–420 ₽ Стоимость заявки после оптимизации
- +9% Рост конверсии в заказ
- 2 750 ₽ Средний чек через рассылки
- 35% Подписчики, сделавшие повторный заказ без дополнительной рекламы
Стоимость заявки снизилась до 380–420 ₽, конверсия в заказ выросла на 9%, средний чек через рассылки достиг 2 750 ₽, а 35% подписчиков совершили повторный заказ без дополнительной рекламы.
4 место в категории Ресторан → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Тролли. Караоке» для «Пятёрочки»: 2,5 млн скачиваний
Разработали мобильное приложение с AR-караоке для акции «Пятёрочки» — оно набрало более 2,5 млн скачиваний и почти 15 тыс. загруженных видеозаписей.
Монополия в McDonald's
Кампания «Монополия» для McDonald's увеличила число выигранных призов на 369%.
Нейроквест ВКонтакте для сибирской сети доставки японской еды «Японори»
Разработали нейроквест в чат-боте ВКонтакте для сети доставки суши и роллов «Японори» и привлекли 1414 игроков, а продажи выросли на 153%.
Впервые в Digital: Монополия Макдоналдс 2021
Перевели акцию «Монополия» в мобильное приложение Макдоналдс и получили +2 млн новых установок и +5% заказов.
Термостатная продукция «Талицкое молоко»: густота, доказанная рекламой
Разработали рекламную кампанию для «Талицкого молока», объясняющую густоту термостатной продукции.
KFC. Магазин на диване
Организовали прямую трансляцию KFC ТВ-магазина в VK, FB и YT, получив более 26 млн медиапоказов и 53 тыс. посетителей сайта