Все кейсы

Стоматология «Медком»: доля негатива в выдаче снижена с 30% до 10%

Zum Punkt ·Стоматологическая клиника MEDKOM ·2025

Для стоматологии «Медком» провели SERM: доля негативных страниц в ТОП-10 снижена с 30% до 10%, рейтинг на геосервисах вырос.

Открыть проект

Задача

Низкий средний звёздный рейтинг на Яндекс.Картах, Google и 2ГИС, а также высокая доля нерелевантных и негативных страниц в ТОП-10 по репутационному запросу.

Решение

Анализ негативных отзывов, подача апелляций на нарушающие правила публикации, системное размещение позитивного контента на существующих и новых карточках бренда на высокоиндексируемых ресурсах.

Результат

  • 30% → 10% Доля негативных страниц в ТОП-10
  • 30% → 0% Доля нерелевантных страниц в ТОП-10
  • 4,7 → 5 Звёздный рейтинг на 2ГИС
  • 20% → 13% Доля негативных отзывов на Яндекс.Картах

Доля негативных страниц в ТОП-10 сократилась с 30% до 10%, нерелевантных — с 30% до 0%. Рейтинг на 2ГИС вырос до 5 баллов, на Яндекс.Картах и Google — с 4,4 до 4,7.

Похожие кейсы