Стоматология «Улыбка Плюс»: негатив в поиске снизили на 60%
Снизили количество негатива о стоматологии «Улыбка Плюс» на 60% и увеличили запросы на запись на 34% с помощью стратегии управления репутацией.
Задача
В поисковой выдаче по названию клиники преобладали негативные отзывы, рейтинг на отзовиках упал с 4,7 до 3,2 звёзд, а количество новых пациентов сократилось на 37%. Требовалось очистить репутацию и вернуть доверие.
Решение
Разработали стратегию SERM: подключили мониторинг отзывов, внедрили скрипты ответов и персональный разбор жалоб, удалили 85% фейковых отзывов через жалобы, запустили SEO-оптимизацию с публикацией статей и интервью, а также систему мотивации пациентов к честным отзывам.
Результат
- −60% Снижение количества негатива о клинике
- +34% Рост запросов на запись
- +63% Увеличение количества новых отзывов
- 76% Доля положительных отзывов среди новых
Количество негатива снизилось на 60%, запросы на запись выросли на 34%. В топ-10 поиска появилось 8 положительных страниц, а доля позитивных новых отзывов достигла 76%.
Похожие кейсы
Сайт для сети стоматологий Миллидент: скорость загрузки выросла в 6 раз
Разработали сайт для сети стоматологий Миллидент: скорость загрузки выросла в 6 раз, а показатель отказов снизился с 13% до 0,5%.
Мобильное приложение СпросиВрача для онлайн-консультаций с врачами
Разработали мобильное приложение СпросиВрача для онлайн-консультаций с врачами на iOS и Android.
Трафик из поиска вырос в 2 раза после запуска сайта Royal Medic
Создали новый сайт для клиники Royal Medic: трафик из поиска вырос в 2 раза, показатель отказов снизился почти до 0%.
МедЭксперт: рост конверсионных действий на 580% после SEO-продвижения
SEO-продвижение сайта лечебно-диагностического центра «МедЭксперт» принесло рост конверсионных действий на 580% — с 639 до 4388 обращений.
Самая быстрорастущая клиника в SEO-продвижении
SEO-продвижение клиники «Чудо Доктор»: органический трафик вырос на 180% за год, а обращения с SEO-канала — на 148%.
SEO-продвижение клиники косметологии «Космос»: 53 400 визитов в месяц
SEO-продвижение сайта клиники косметологии «Космос» за 2 года увеличило посещаемость из поиска до 53 400 визитов в месяц.