Стратегия И CJM ДЛЯ IT-Интегратора
Разработали коммуникационную стратегию и CJM для IT-интегратора: провели более 20 экспертных интервью, опросили 300+ представителей ЦА и сформулировали ключевые сообщения и план PR-активностей с KPI.
Задача
Требовалось обновить коммуникационную стратегию в связи с новым позиционированием, отработать возражения целевой аудитории, выстроить CJM и скорректировать маркетинговую стратегию для увеличения NPS.
Решение
Провели SWOT-анализ и анализ рынка, серию экспертных интервью с IT- и ИБ-директорами (более 20), опрос ЦА (более 300 человек) и интервью с топ-менеджментом (24). На основе данных разработали ключевые сообщения, позиционирование, Big Idea, EVP, эффективные каналы коммуникаций и конкурентные преимущества.
Результат
- 20+ Экспертных интервью с IT- и ИБ-директорами
- 300+ Опрошено представителей ЦА
- 24 Интервью с топ-менеджментом и руководителями продаж
Разработаны план мероприятий и PR-активностей с метриками эффективности и KPI, а также меры для повышения синергии в работе маркетинга, PR и продаж на основе CJM.
Ещё 24 кейса в категории ИТ-компания → Performance-маркетинг
Похожие кейсы
Спецпроект билайн с Сашей Сулим: Кибербитва с мошенниками
Документальный спецпроект с Сашей Сулим о телефонных мошенниках собрал 24,1 млн контактов и усилил ассоциацию билайна с защитой от мошенников.
151 тыс. установок приложения Работа.ру с помощью UGC и AI-ассистента
Рекламная кампания Whiteleads для приложения Работа.ру с UGC-креативами и продвижением AI-ассистента принесла 151 тыс. установок за 3 месяца.
МТС Музыка. Big-data как катализатор роста эффективности кампаний с блогерами
С помощью big-data и блогеров стоимость лида для МТС Музыки снижена в 13 раз, конверсия в установку составила 6,5%.
Первый всероссийский онлайн-хакатон VirusHack
Ростелеком провёл онлайн-хакатон VirusHack, собрав более 6300 участников и 240 прототипов цифровых решений.
Digital-кампания «Яндекс ищет стартапы» для Яндекса
Собрали 500 заявок от стартапов для Яндекс.Акселератора за 2 недели вместо месяца и перевыполнили KPI в два раза.
Игра «Города для профи» привлекла 1700 новых компаний в S7 Profi
Спецпроект «Города для профи» привлёк 1700 новых компаний в программу лояльности S7 Profi.