Все кейсы

Стратегия И CJM ДЛЯ IT-Интегратора

Дела PR ·IT-интегратор ·2023

Разработали коммуникационную стратегию и CJM для IT-интегратора: провели более 20 экспертных интервью, опросили 300+ представителей ЦА и сформулировали ключевые сообщения и план PR-активностей с KPI.

Подбор агентства по задаче →

Задача

Требовалось обновить коммуникационную стратегию в связи с новым позиционированием, отработать возражения целевой аудитории, выстроить CJM и скорректировать маркетинговую стратегию для увеличения NPS.

Решение

Провели SWOT-анализ и анализ рынка, серию экспертных интервью с IT- и ИБ-директорами (более 20), опрос ЦА (более 300 человек) и интервью с топ-менеджментом (24). На основе данных разработали ключевые сообщения, позиционирование, Big Idea, EVP, эффективные каналы коммуникаций и конкурентные преимущества.

Результат

  • 20+ Экспертных интервью с IT- и ИБ-директорами
  • 300+ Опрошено представителей ЦА
  • 24 Интервью с топ-менеджментом и руководителями продаж

Разработаны план мероприятий и PR-активностей с метриками эффективности и KPI, а также меры для повышения синергии в работе маркетинга, PR и продаж на основе CJM.

Ещё 24 кейса в категории ИТ-компания → Performance-маркетинг