Стратегия И CJM ДЛЯ It-интегратора
Разработали коммуникационную стратегию и CJM для IT-интегратора: провели более 20 экспертных интервью, опросили 300+ представителей ЦА и сформулировали ключевые сообщения и план PR-активностей с KPI.
Задача
Требовалось обновить коммуникационную стратегию в связи с новым позиционированием, отработать возражения целевой аудитории, выстроить CJM и скорректировать маркетинговую стратегию для увеличения NPS.
Решение
Провели SWOT-анализ и анализ рынка, серию экспертных интервью с IT- и ИБ-директорами (более 20), опрос ЦА (более 300 человек) и интервью с топ-менеджментом (24). На основе данных разработали ключевые сообщения, позиционирование, Big Idea, EVP, эффективные каналы коммуникаций и конкурентные преимущества.
Результат
- 20+ Экспертных интервью с IT- и ИБ-директорами
- 300+ Опрошено представителей ЦА
- 24 Интервью с топ-менеджментом и руководителями продаж
Разработаны план мероприятий и PR-активностей с метриками эффективности и KPI, а также меры для повышения синергии в работе маркетинга, PR и продаж на основе CJM.
Ещё 18 кейсов в категории ИТ-компания → Performance-маркетинг
Похожие кейсы
500 000 установок приложения Pheon с ROAS 130%
Продвижение приложения Pheon с AI-чатами принесло 500 000 установок за год и ROAS 130%.
МТС Музыка. Big-data как катализатор роста эффективности кампаний с блогерами
С помощью big-data и блогеров стоимость лида для МТС Музыки снижена в 13 раз, конверсия в установку составила 6,5%.
Первый всероссийский онлайн-хакатон VirusHack
Ростелеком провёл онлайн-хакатон VirusHack, собрав более 6300 участников и 240 прототипов цифровых решений.
Как Алиса строит lovemark с помощью вирусных коммуникаций
Создали 5 вирусных сюжетов с Алисой, что привело к росту PR Value на 50 026 725,30 рублей и увеличению выручки направления устройств и Алисы на 38%
Игра «Города для профи» привлекла 1700 новых компаний в S7 Profi
Спецпроект «Города для профи» привлёк 1700 новых компаний в программу лояльности S7 Profi.
МТС РИИЛ. Наружная Реклама.
Для запуска молодежного тарифа МТС РИИЛ агентство MOSAIC устроило CG-вечеринки на фасадах домов, генерацию образов с амбассадором в Telegram-боте и первую в России outdoor-трансляцию Telegram-канала.