Клики х6,5 и работа без «асапов». Стратегия коммуникаций для «Самолет Плюс»
Разработали стратегию CRM-коммуникаций для сервиса «Самолет Плюс»: переходы из писем выросли в 6,5 раза за 7 месяцев.
- Tagline Awards2024— Лучший email-маркетинг
Задача
Подписчики получали слишком много писем, при этом в коммуникации оставались пробелы. Не хватало системности: высокая доля срочных задач, отсутствие понятных критериев эффективности.
Решение
Внедрили сегментацию базы на 11 групп, составили карту коммуникаций, запустили триггерные и онбординговые письма. Ввели коммуникационную политику, единый график рассылок и систему KPI с бенчмарками.
Результат
- ×6,5 Переходы из писем
- ×8,4 Открытые письма
- ×10,4 Отправленные письма
- 15 млн ₽ Выручка от цепочек писем и СМС
За 7 месяцев отправленные письма выросли в 10,4 раза, открытые — в 8,4 раза, переходы — в 6,5 раза. Цепочки писем и СМС принесли более 15 млн рублей, проморассылки дают по 40+ заявок.
1 место в разделе Недвижимость → Email-маркетинг
3 место в категории Агентство недвижимости
Похожие кейсы
Как мы привели более 100 миллионов рублей для агентства элитной недвижимости в Москве One Moscow
Настроили таргетированную рекламу в Facebook для агентства элитной недвижимости One Moscow и получили сделки на 100+ млн рублей за 5 месяцев.
97 проданных квартир за 8 месяцев контекстной рекламы для СМУ-1
Избавились от фейковых заявок конкурентов и продали 97 квартир за 8 месяцев контекстной рекламы, снизив среднюю цену заявки до 1500 ₽.
VR-тур сократил цикл сделки в 2 раза для ЖК Глобал Вижн
VR-тур и 3D-шоурум для ЖК Глобал Вижн Девелопмент сократили цикл сделки в 2 раза и время встречи с 60 до 30–40 минут.
«Город на реке Тушино — 2018»
Комплексное продвижение ЖК «Город на реке Тушино-2018» с использованием контекстной, таргетированной и programmatic-рекламы позволило выполнить план по обращениям на 133% и снизить стоимость целевого обращения на 38%.
Промо-кампания ЖК «Страна Заречная» принесла 104 заявки на квартиры
Промо-кампания с гигантскими тапками для ЖК «Страна Заречная» принесла 104 заявки на квартиры и более 3 млн просмотров.
Продвижение жилых комплексов ДСК-1: 8 лет мультиканального лидгена
Провели комплексное продвижение жилых комплексов для «ДСК-1» — компания стала крупным региональным застройщиком за 8 лет сотрудничества