Talentsy: продажи из списанной базы дешевле таргета в 2,3 раза
Автоматизированная воронка в WhatsApp, Telegram и email оживила списанную базу Talentsy и принесла продажи с CPS в 2,3 раза ниже таргета.
Задача
База старых лидов онлайн-школы перестала давать отклик, стандартные рассылки не работали, а стоимость привлечения новых клиентов росла. Требовалось найти способ вернуть интерес «остывшей» аудитории без затрат на рекламу.
Решение
Провели аудит и сегментацию базы по интересам и давности контакта, исключили неактивные адреса. Разработали мультиканальную прогревочную воронку с персонализированными сценариями в WhatsApp, Telegram и email, используя юмор и триггеры на действия. Интегрировали ботов и рассылки с CRM для сквозной обработки лидов.
Результат
- ×2,3 Стоимость продажи относительно таргета
- 60%+ Пользователи, дошедшие до целевого действия
- 35%+ Открываемость сообщений в WhatsApp и Telegram
База, которую планировали удалить, начала приносить продажи: открываемость сообщений превысила 35%, более 60% начавших диалог дошли до целевого действия, а стоимость продажи оказалась в 2,3 раза ниже, чем в параллельной рекламной кампании.
Ещё 32 кейса в категории Онлайн-школа → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Промосайт игры BRAINSTORM для вузов Томска
Создали промосайт и игру BRAINSTORM в Roblox для вузов Томска — в неё сыграли более 300 000 абитуриентов.
Снижение стоимости целевой заявки в 5 раз для B2B-продукта
Переработали структуру рекламных кампаний и креативы для B2B-направления Skyeng: стоимость целевой заявки снизилась в 4,8 раза, а конверсия выросла в 6,7 раза.
NovaKid: рост лидов в 7 раз за 6 месяцев в Европе
Таргетированная реклама в Google и Facebook для школы NovaKid увеличила объем лидов в 7 раз за 6 месяцев в Германии, Чехии, Румынии и Венгрии.
Рекламная кампания НИУ ВШЭ принесла ROMI 1650% и выполнила план набора на 122%
Рекламная кампания для онлайн-кампуса НИУ ВШЭ принесла ROMI 1650% и выполнила план набора абитуриентов на 122%.
Рост поискового трафика «Деловой среды» до 170 000 визитов в месяц
Поисковый трафик медиа «Деловая среда» вырос до 170 371 визита в месяц после перехода от экстенсивного роста к интенсивному.
Как привлечь в проект аудиторию родителей детей 8–12 лет: контент-маркетинг взамен таргетированной рекламы
Нативные статьи в Яндекс.Дзене принесли онлайн-лагерю «Лента Приключений» на 72% больше регистраций, чем планировалось.