Техническая поддержка сайта Laravel

Задача

Требовалось улучшить процесс обслуживания пользователей и оптимизировать работу сайта образовательного проекта, включая решение технических проблем, обеспечение безопасности и повышение производительности.

Решение

Проведен аудит и анализ текущего состояния сайта, выявлены проблемы с загрузкой. Развернуты системы мониторинга (New Relic, Bugsnag) для отслеживания ошибок и производительности. Разработаны и протестированы исправления, проведено нагрузочное тестирование. Оптимизированы SQL-запросы, кэширование и серверная инфраструктура. Повышена безопасность: обновлен фреймворк Laravel, установлены SSL-сертификаты и механизмы аутентификации. Обеспечена техническая поддержка по SLA с исправлением критических ошибок за 1-3 дня.