Техподдержка для интернет-магазина «Браво»: 340 задач в год
Для производителя товаров для праздников выполнено 340 задач техподдержки за год, в среднем 28 задач в месяц.
Задача
Требовалось обеспечить стабильную работу и постоянное развитие крупного интернет-магазина, включая доработку функционала, интеграции и оптимизацию.
Решение
В рамках техподдержки реализованы: покупка в 1 клик, API для мобильного приложения, автоматическая сортировка товаров, цены для регионов, рефакторинг каталога, тематические подборки, подстановка адреса по ИНН, интеграция рассылок через Unisender и сезонные товары.
Результат
За год выполнено 340 задач, в среднем 28 задач в месяц, до 160 нормо-часов. Проект обслуживают два выделенных программиста, всего до пяти специалистов.
Похожие кейсы
LO2S
Промо-сайт выставки Сергея Виноградова
Разработали промо-сайт для выставки «Сергей Виноградов. Нарисованная жизнь», который получил признание жюри профессиональных конкурсов
Кощей над криптой чахнет. Как мы поженили русские сказки, фильм «От заката до рассвета» и кризис в одном сайте
Обновили лендинг GP Days, закрепив имиджевую составляющую и привлекая более 10 000 посетителей с момента запуска
Разработка нового сайта ВДНХ
Разработали и внедрили новые форматы цифровых коммуникаций с посетителями ВДНХ, создали механизмы оценки соответствия их ожиданий
«Без Правок VI»
Организовали вечеринку в стиле хоррор для креативной индустрии — собралось 2000 гостей
«Без Правок VI»
Организовали вечеринку в стиле хоррор для креативной индустрии, привлекли 3700 заинтересованных на Facebook