Техподдержка и развитие зарубежного сервиса онлайн-консультаций с врачами Express Doctor

Задача

Требовалось обеспечить стабильную работу платформы, оперативно устранять технические неполадки и развивать функциональность сайта и мобильных приложений.

Решение

Улучшили путь оплаты консультаций, добавив оплату через мобильное приложение с поддержкой российских и зарубежных карт. Модернизировали чат: обновление сообщений в реальном времени, статусы доставки и прочтения, ответы на конкретные сообщения. Исправили уведомления с учётом часовых поясов и добавили кастомные пуши через админ-панель. Внедрили поиск по пациентам, врачам и сообщениям, интегрировали CRM и Voximplant для видеоконсультаций.