Техподдержка сайта и личных кабинетов КРДВ с доступностью 99,99%
Обеспечили бесперебойную работу сайта и личных кабинетов КРДВ с доступностью 99,99% и выполнили более 200 задач за 5 месяцев.
Задача
Требовалось обеспечить стабильную работу сайта и системы личных кабинетов, оперативно обрабатывать инциденты и запросы пользователей, поддерживать ПО в актуальном состоянии и проводить поисковую оптимизацию.
Решение
Организовали многоуровневую техподдержку с разделением заявок на инциденты, запросы на изменение и обслуживание. Настроили процессы в Битрикс24, внедрили регулярные встречи команд и выделили постоянную группу специалистов. Провели поисковый и технический SEO-аудиты, собрали семантическое ядро и наладили ежемесячную отчётность.
Результат
- 99,99% Коэффициент доступности ресурса
- 200+ Выполнено задач за 5 месяцев
Коэффициент доступности ресурса достиг 99,99%, за 5 месяцев выполнено более 200 задач. Система успешно выдержала пиковую нагрузку во время Восточного экономического форума.
Ещё 83 кейса в категории Госорган → Контент
Похожие кейсы
Сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра
Создали интерактивный сайт-музей Андрея Сахарова для Сахаровского центра, чтобы погрузить посетителей в историю жизни учёного.
Челлендж #10процентовдляжизни для DonorSearch привлёк 6 брендов и охватил 40+ млн человек
Запустили социальный челлендж #10процентовдляжизни для DonorSearch, который привлёк 6 брендов и охватил более 40 млн человек.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
Антикризисная рекламная кампания «Меры приняты!» Актуальные меры поддержки для бизнеса от Правительства Москвы
Разработали фирменный стиль и сайт кампании «Меры приняты!» для Правительства Москвы: за 3 месяца получено 27 629 заявок на субсидии и гранты.
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Разработали ИИ-систему контроля водителей для Термотех и сократили затраты человеко-часов в 30 раз.
Начни Игру: 2 сезон
Создали фирменный стиль, дизайн и разработку веб-портала и админки конкурса «Начни игру» для молодых разработчиков игр.