Все кейсы

Telegram-бот с AI для автоматизации B2B-продаж

BlackPhantom ·2025

Разработали Telegram-бота с AI-ассистентом для автоматизации первичной работы с B2B-клиентами: консультации, сбор данных, квалификация лидов и передача заинтересованных клиентов менеджерам.

Задача

Требовалось снять с менеджеров повторяющиеся диалоги: первичную консультацию, сбор вводных данных, квалификацию лида, презентацию продукта и передачу заинтересованного клиента в отдел продаж.

Решение

Разработали Telegram-бота с AI-ассистентом, настроили сценарии B2B-продаж, автоматическую квалификацию лидов, презентацию продуктовой линейки в диалоге, обработку текстовых, голосовых и фото-сообщений, передачу горячих клиентов менеджеру, уведомления администратору и сохранение истории диалогов.

Результат

Заказчик получил AI-ассистента, который берёт на себя первичную коммуникацию с B2B-клиентами, автоматизирует консультации, сбор данных, квалификацию лидов и передачу заинтересованных клиентов в отдел продаж, а история диалогов и уведомления позволяют контролировать качество общения и анализировать обращения.