Telegram-бот с ИИ-продавцом для магазина электроники
Разработан ИИ-бот для розничной торговли электроникой, увеличивший конверсию на 65%.
Задача
Высокая конкуренция, низкая конверсия из-за шаблонных ответов поддержки и сложная навигация в каталоге приводили к потере клиентов. Ручная обработка заказов не справлялась с пиковой нагрузкой.
Решение
Создан Telegram-бот на базе ИИ с интеграцией Юкассы. Бот персонализирует подбор товаров, использует техники up-sell/cross-sell, принимает оплату в один клик и обрабатывает 95% запросов без участия человека.
Результат
Конверсия выросла на 65%, средний чек — на 25%, время оплаты сократилось до 20 секунд, возвраты снизились на 40%.
Похожие кейсы
Интеграция магазина в формате мини приложения для Телеграм
Интегрировали магазин элитных подарков в Telegram для совершения покупок без выхода из мессенджера.
Technodeus Trade-in бот
Разработан Trade-In бот для онлайн-магазина электроники, ускоривший оценку б/у смартфонов и увеличивший конверсию в обмен на новые устройства.
Чат-бот по работе с контрафактной продукцией компании Duracell
Разработан чат-бот для сотрудников Duracell по выявлению контрафакта в торговых точках с передачей данных для юридических действий.
Наполнение для карточек товаров Candy. Продуктовые карточки, которые работают на продажи
Создали визуальное наполнение для карточек товаров техники Candy — выделили бренд среди конкурентов и помогли покупателю представить технику в интерьере
Контент для ТВ-карточек Haier. Серия уникальных визуальных образов
Разработали уникальные визуальные образы для карточек телевизоров, усилив визуальное восприятие бренда и поддержав продажи
Casper® Cards
Разработали дизайн интерфейсов приложения, карты и упаковки для Casper Cards — создано более 100 интерфейсов