Telegram-канал VALO Hotel City: от запуска до активного комьюнити
Для VALO Hotel City создали Telegram-канал с мультичатом, рубриками и ботом, чтобы объединить гостей и жителей в активное комьюнити.
Задача
Требовалось создать комьюнити для прямого общения с клиентами, оперативного информирования, сбора обратной связи и повышения лояльности.
Решение
Запустили мультичат в Telegram с системой рубрик, подключили бота для автоматизации и реализовали стратегию привлечения подписчиков.
Ещё 54 кейса в категории Отель → Performance-маркетинг
Похожие кейсы
UGC-видео для Отелло: бронирования выросли в 5 раз, стоимость снизилась на 47%
Создали UGC-видео для приложения Отелло и за 7 месяцев увеличили бронирования в 5 раз, снизив стоимость бронирования на 47%.
То взлеты, то падения: зависимость рекламного посыла в туризме от скачков доллара
Адаптировали рекламные посылы Level.Travel под колебания курса доллара и увеличили объём продаж в 2 раза.
Подняли трафик сайта морского круизного лайнера в 5,5 раз: рассказываем, как монопроекту конкурировать в поисковой выдаче с агрегаторами
Переработали структуру сайта круизного лайнера Astoria Grande и увеличили органический трафик в 5,5 раз.
Контекстная реклама для UFS.Travel
Продвижение сайта и мобильных приложений UFS.Travel с помощью контекстной рекламы увеличило доход в 2,2 раза.
Система рекомендаций и аналитика для YouTravel
Внедрили ML-рекомендации и сквозную аналитику для маркетплейса авторских туров YouTravel: конверсия из показа в клик выросла с 3–4,5% до 6–9%.