Все кейсы

Telegram-приложение для ресторана: рост продаж на 20%

iDexia ·Ресторан ·2024

Разработали Telegram-приложение для заказов еды, что позволило сократить расходы на доставку до 70% и увеличить продажи на 20%.

Задача

Ресторан доставки нёс высокие комиссии агрегаторов (до 30% от заказа) и нуждался в более дешёвом канале продаж с возможностью информировать клиентов об акциях.

Решение

Создали Telegram-приложение с меню, оформлением заказа и оплатой. Внедрили пуш-уведомления и единую базу клиентов для программы лояльности.

Результат

  • −70% Сокращение расходов на доставку
  • +30% Увеличение постоянных клиентов
  • +20% Рост продаж

Отказ от агрегаторов сократил расходы на доставку до 70%, число постоянных клиентов выросло на 30%, продажи — на 20%.

7 место в категории Ресторан → Чат-бот, mini-app