Киоск для заказа такси в аэропорту

Задача

Заказ такси в аэропорту часто неудобен: нужно звонить, искать стойку, стоять в очереди или устанавливать приложение. Требовалось автоматизировать процесс и сократить затраты на персонал, сохранив удобство для клиентов.

Решение

Изучили пользовательские сценарии, определили основные шаги заказа и оплаты, спроектировали интерфейс и дизайн терминала. Заказ выполняется в три шага: выбор места назначения, уточнение деталей поездки, подтверждение и оплата. Интерфейс доступен на русском и английском языках.