Тонкая настойка ретаргетинга для e-commerce с ярко выраженной сезонностью

Finepromo ·Интернет-магазин подарков ·2023

Автоматизировали ретаргетинг по датам прошлых покупок для интернет-магазина подарков, что дало заказы до 3000 рублей — в 2 раза дороже поисковых, но на 50% дешевле обычных РСЯ.

Открыть проект

Задача

Крупный интернет-магазин подарков столкнулся с неокупаемостью РСЯ и ретаргетинга из-за стихийного спроса: покупатели совершают разовую покупку к конкретной дате и не возвращаются. Поисковые кампании уперлись в потолок, требовался новый источник заказов.

Решение

На основе гипотезы о повторных покупках в те же даты, что и год назад, настроили ретаргетинг через Яндекс.Аудитории. Сначала протестировали вручную — конверсия оказалась выше средней. Затем автоматизировали процесс: данные из CRM загружаются в Google BigQuery, скрипт обрабатывает их и передаёт в Яндекс.Аудитории для показа рекламы в нужные дни.

Результат

Кампания приносит заказы до 3000 рублей — в 2 раза дороже поисковых, но на 50% дешевле обычных РСЯ, что вписалось в юнит-экономику. Ретаргетинг с автообновлением запущен на постоянной основе.