Трансформация приложения «Райффайзен Банка»
Улучшили приложение «Райффайзен Онлайн», повысив активность пользователей на 3 п. п.
- Tagline Awards2024— Лучшее приложение финансовой / страховой компании
- Tagline Awards2024— Лучшее юзабилити
Задача
Необходимо было обновить техническую и UI-составляющие приложения, предотвратить отток пользователей и повысить их вовлечённость.
Решение
Провели 11 исследований, разработали и приоритизировали гипотезы развития приложения, обновили дизайн и навигацию, внедрили продуктовую аналитику и улучшили техническую часть приложения.
Результат
Приложение стало интуитивно проще и визуально приятнее, уменьшилось количество лагов и крашей, активность пользователей повысилась на 3 п. п.
Похожие кейсы
Кейс HunterMob и «Банки.ру»: как за 7 месяцев удалось привлечь более 52 тысяч пользователей
Запустили рекламную кампанию для приложения «Банки.ру» и снизили стоимость заявки на 28% за семь месяцев
АьфаСтрахование – ОМС» и ТBTBO выпустили суперприложение для беременных и мам малышей
Разработали приложение «Определённо, Мама-Супер!» для «АльфаСтрахование – ОМС» — сэкономлено 4 млн за счёт отказа от печатной продукции
Цифровой криптокошелёк: embedded finance решение с функцией выпуска карт и daily banking
Разработали DeFi-криптокошелёк с функциями daily banking для сервиса путешествий — инструмент стал удобным и безопасным спутником в путешествиях
Флагман цифровой трансформации для TBI Bank
Обновление мобильного приложения банка повысило лояльность клиентов — рейтинг в App Store вырос до 5,0, в Google Play — до 4,5
Новая дизайн-система для Converse Bank и обновление мобильного приложения
Создали дизайн-систему и обновили мобильное приложение для Converse Bank — получилось более 2 300 вариаций сочетаемости компонентов
Мобильный банк и цифровой офис Банка "Открытие"
Оптимизировали мобильное приложение банка «Открытие», сократив время на выполнение базовых действий пользователями