Триггерные рассылки для MnogoМeb.ru: Open Rate 12,92% за 1,5 месяца

Задача

Настроить первую цепочку триггерных рассылок (брошенная корзина, избранное, брошенная карточка товара) и достичь среднего показателя открываемости на уровне рыночного бенчмарка — 12%.

Решение

Провели поэтапную интеграцию с платформой Mindbox, включая настройку цифровых подписей, передачу товарного фида и исправление ошибок в тегах. Разработали email-шаблон с категориями в хедере и кнопками призыва к действию. Составили карту триггерных коммуникаций на основе действий пользователей. Прогрели клиентскую базу постепенным увеличением объёмов рассылки.