ЦИТО им. Приорова
Организована техническая поддержка проекта с мониторингом сервера и резервным копированием, что повысило надежность и сократило время реакции на инциденты.
Задача
Требовалось обеспечить качественную техническую поддержку проекта: восстановление и изменение функционала, мониторинг производительности сервера, логирование и резервное копирование данных в рамках заявочной системы.
Решение
Разработан регламент обработки заявок, внедрены инструменты мониторинга ключевых метрик сервера с автоматическими уведомлениями, организован централизованный сбор логов и автоматическое резервное копирование. Использована заявочная система по методологии TM для учета и распределения задач.
Результат
Повышена надежность и стабильность работы проекта, сокращено время реакции на инциденты, улучшено качество обслуживания клиентов, минимизированы риски потери данных.
Похожие кейсы
Control
Разработан сайт для калифорнийского стартапа по производству препаратов на основе каннабиса, получивший награды Awwwards и CSS Design Awards.
ИИ-сервис для стоматологов Diagnocat
Создали сайт для AI-сервиса Diagnocat, который наглядно демонстрирует работу искусственного интеллекта в стоматологии и устраняет недоверие к технологии
KING — мультивселенная интернет-магазина презервативов
Разработали дизайн онлайн-магазина для бренда презервативов «Кинг», превратив его в мультивселенную с супергеройской тематикой
МедКласс: первый предуниверсарий медицинского вуза
Создали цифровую инфраструктуру и онлайн-платформу «МедКласс» для СибГМУ → обеспечили геймифицированное обучение старшеклассников и приток абитуриентов в вуз
Разработка фирменного стиля и сайта для центра протезирования и реабилитации "ОРТО-М"
Создали фирменный стиль и сайт для центра протезирования и реабилитации «ОРТО-М», отразив уникальность компании и её услуги
Два сайта как единая система и 46 000+ довольных пациентов: сайт для клиники Миллидент
Разработали единую систему из двух сайтов для сети стоматологий Миллидент — скорость загрузки выросла в 6 раз, процент отказов снизился с 13% до 0,5%.