Официальные аккаунты мэрии Казани в социальных медиа
Создали и развивали аккаунты мэрии Казани в пяти соцсетях, привлекли 90 000 участников во ВКонтакте и 38 000 подписчиков в Instagram.
- Tagline Awards2018— Лучшее Social Media для государства
Задача
Информировать горожан о новостях и событиях, повысить лояльность к органам местного самоуправления и наладить двустороннюю коммуникацию «власть — горожане».
Решение
Завели аккаунты в ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассниках, разработали тематические рубрики, мониторили инфоповоды и передавали проблемы граждан ответственным подразделениям. Оперативно отвечали на обращения, публиковали подборки и проводили конкурсы и викторины.
Результат
- 90 000 Участники сообщества ВКонтакте
- 38 000 Подписчики Instagram
- 230 000 Средний охват в месяц во ВКонтакте
- 290 000 Средний охват в месяц в Instagram
Сообщества выросли до 90 000 участников во ВКонтакте и 38 000 подписчиков в Instagram, средний месячный охват достиг 230 000 и 290 000 человек соответственно. Ежедневно обрабатывается от 25 обращений.
Ещё 100 кейсов в категории Госорган → SMM
Похожие кейсы
Сообщество программы «Гектар»: +250% подписчиков за полгода
SMM-продвижение программы «Гектар» принесло +250% подписчиков за полгода и более 15 000 заявок через соцсети.
Росмолодёжь Гранты: ведение грантового конкурса Вконтакте и Telegram
Разработали контент-стратегию и вели сообщества Росмолодёжь Гранты во ВКонтакте и Telegram, что удвоило число заявок на гранты и выростило подписчиков в 2 раза.
Как Администрация Екатеринбурга вовлекла горожан в 300-летие города
SMM-продвижение 300-летия Екатеринбурга в соцсетях Администрации города принесло суммарный охват 10,8 млн и рост вовлеченности в 2 раза.
Мировой чемпионат Worldskills Kazan 2019 в социальных сетях
Повысили охват и вовлечённость в соцсетях для WorldSkills Kazan 2019 — количество подписчиков в Instagram выросло на 211%
МедКласс: онлайн-платформа для старшеклассников от СибГМУ
Создали геймифицированную онлайн-платформу «МедКласс» для старшеклассников, чтобы помочь им с профориентацией и привлечь абитуриентов в СибГМУ.
Поддержка и продвижение соцсетей Музея транспорта Москвы
Достигли 30 тысяч подписчиков в соцсетях для Музея Транспорта Москвы до его открытия