Умная электронная очередь для М.Проф сократила время приёма с 80 до 40 минут
Разработали умную электронную очередь для сети медцентров М.Проф: время нахождения пациента сократилось с 80 до 40 минут, пропускная способность выросла до 350 пациентов за смену.
- Workspace Digital Awards2025— Цифровизация и трансформация / Программное обеспечение
- Workspace Digital Awards2025— Цифровизация и трансформация / Прорывное решение
Задача
Сеть медицинских центров сталкивалась с неравномерной загрузкой врачей и длинными очередями во время профосмотров: пациенты хаотично перемещались между кабинетами, часть специалистов простаивала, а пропускная способность клиник была ограничена.
Решение
Создали систему умной электронной очереди, которая динамически строит маршрут пациента в зависимости от загрузки кабинетов в реальном времени. Разработали мобильное приложение с маршрутным листом, интегрировали решение с МИС и предложили три конфигурации оборудования — от классических терминалов до полностью мобильного сценария.
Результат
- 80 → 40 минут Время нахождения пациента в медцентре
- 350 Пропускная способность за смену
Время нахождения пациента в медцентре сократилось с 80 до 40 минут, пропускная способность выросла до 350 пациентов за смену без увеличения штата врачей.
1 место в разделе Здоровье → Интеграция CRM/ERP
Ещё 69 кейсов в категории Клиника → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Единая цифровая платформа продаж и лояльности «Мои глаза»
Создали омниканальную платформу «МоиГлаза» для Alcon: программа лояльности, подписка на линзы и локатор оптик привели к росту продаж бренда на 20%.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Редизайн интернет-аптеки МЕДСИ с новым оформлением заказа
Провели редизайн интернет-аптеки МЕДСИ: переработали оформление заказа, личный кабинет и карточку товара, чтобы покупателям было удобнее совершать покупки.
Платформа OpticElastograph для анализа томографических сканов в онкологии
Разработали веб-платформу OpticElastograph для обработки томографических сканов, которая помогает ученым получать новые данные о биотканях и ускоряет онкологические исследования.
Разработка анкеты для exit-интервью сотрудников Р-Фарм
Разработали анкету для exit-интервью сотрудников Р-Фарм, которая автоматизировала сбор обратной связи и упростила работу HR-менеджеров.
Сайт для поставщика аппарата Vivace с 3D-анимацией
Разработан сайт с 3D-анимацией для продвижения медицинского аппарата, который стал самым продаваемым в мире.