Умный бот для Pandora
Чат-бот Pandora дал рекомендации 6400 мужчинам по выбору подарков, конверсия промокодов в офлайн-продажи составила 4%
- Tagline Awards2018— Лучший чат-бот
Задача
Низкий CTR баннеров Pandora среди мужской аудитории. Нужно было найти способ эффективно взаимодействовать с мужчинами и давать им персонализированные рекомендации по выбору подарков
Решение
Запустили чат-бота во ВКонтакте: мужчина отправлял боту ссылку на профиль женщины, бот анализировал её интересы и активность, определял уровень экстраверсии или интроверсии и давал рекомендации по выбору и преподнесению подарка, а также отправлял промокод на покупку в магазине Pandora
Результат
Акция окупилась (положительный ROI), собрано 6400 рекомендаций, предложено 14 000 товаров, конверсия промокодов в офлайн-продажи — 4%, создана база пар для точечных рассылок
Похожие кейсы
Разработка сайта универмага
Создали сайт-диджитал-зин для универмага «Цветной», успешно сформировав его образ как трендсеттера
Официальный магазин Converse
Стабилизировали работу сайта и доработали функционал для интернет-магазина — достигнута стабильная и управляемая работа магазина
Fitsole: Разработка онлайн-магазина с 1000+ SKU для sportswear ритейлера из Египта
Разработали онлайн-магазин для Fitsole с более чем 1000 SKU, чтобы расширить географию продаж по Египту и выйти на рынки соседних стран
Интернет-магазин Farsel: разработка брендинга и дизайна нового сайта
Разработали брендинг и цифровую экосистему для Farsel, сделав шопинг интуитивным и прозрачным
Concept Group: три интернет-магазина и CRM на одном ядре
Запустили три интернет-магазина и CRM на базе Битрикс24, сократив расходы на поддержку и доработку в 8 раз
Приложение для магазина женской одежды ZARINA: как мы помогли бренду запустить продажи в мобайле
Разработали мобильное приложение для ZARINA — более 10 тысяч скачиваний в Google Play