Рейтинги digital-компаний
Кейсы Сайты Дизайн Разработка Мобайл Брендинг Аутстафф
Все кейсы

Умный Дом: приложение для ЖК сократило жалобы в 3,5 раза

Agency Direct Marketing ·Умный Дом ·2025

Строительство и ремонт СайтМобильное приложениеUI/UX-дизайн Мобильное приложение

Разработали экосистему «Умный Дом» для жилого комплекса: жалобы в УК упали в 3,5 раза, скорость реакции на аварии сократилась с 47 до 8 минут.

Задача

Жилой комплекс страдал от разрозненных систем управления и высокого числа обращений в диспетчерскую — до 120 звонков в день. Это вызывало недовольство жителей и снижало привлекательность объекта на рынке.

Решение

Создали единое приложение для жителей с управлением доступом, оплатой услуг, вызовом мастера и персонализированными сценариями. Для управляющей компании внедрили облачный кабинет с предиктивной аналитикой, цифровую диспетчерскую и чат-бота, автоматизировавшего 85% рутинных запросов.

Результат

  • 300 000 ₽ Сэкономлено за первый месяц благодаря предотвращению поломки
  • −27% Снижение энергопотребления в местах общего пользования
  • −1200 ₽ Снижение среднего платежа за коммуналку
  • ×3,5 Снижение количества жалоб в УК

За первый месяц предотвращена серьёзная поломка отопления, сэкономлено 300 000 ₽. Энергопотребление в местах общего пользования снизилось на 27%, а средний платёж за коммуналку — на 1200 ₽.

Ещё 63 кейса в категории Застройщик → Мобильное приложение

Похожие кейсы

Строительство и ремонт СайтМобильное приложениеUI/UX-дизайн
13.08.2026 Дата обновления
Источники: Workspace