Упрощение CRM-процессов и усиление внутренней команды судоходной компании «Водоходъ»
Усилили in-house команду аутстаффингом за 2 дня и оптимизировали CRM для автоматизации бизнес-процессов.
Задача
Требовалось усилить in-house команду без полного найма, оптимизировать личный кабинет, интерфейс бронирования и CRM, повысить производительность кода и устранить ошибки при некорректных данных.
Решение
С помощью аутстаффинга подобрали и вывели специалистов на проект за 2 дня. Провели рефакторинг и изменение архитектуры для оптимизации авторизации, а также доработали CRM и интерфейсы.
Результат
Реализована функция массового запуска бизнес-процессов для сделок, лидов и контактов, автоматизированы ручные задачи (отсрочка платежей), внедрен пакетный режим обработки записей.
Похожие кейсы
Разработка дизайна и структуры сайта для Alpindustria
Разработали дизайн и структуру сайта для ALPINDUSTRIA — улучшили юзабилити и упростили сценарий покупки
Корпоративный сайт для ведущего визового агентства России — Визаход
Разработали высококонверсионный сайт для визового агентства «Визаход», увеличив количество запросов с 124 до 1120 с ноября 2021 по сентябрь 2022
Glavguide. Онлайн-агрегатор экскурсий в Санкт-Петербурге
Разработали онлайн-агрегатор экскурсий GlavGuide для туристов в Санкт-Петербурге — снизили отказы с 19,3% до 14,4%
Новый сайт международного аэропорта Внуково: увеличили органический трафик на 40%, а социальный — на 787%
Создали новый сайт для аэропорта Внуково — посещаемость выросла на 45%
Кольщик, надизайнь мне купола. Cайт для производителей глемпингов
Разработали промо-сайт для бренда Prismatica (компания «Алтай-тент») — сайт стал сильной визитной карточкой нового бренда
Отелло — спецпроект «Кринж в большом городе»
Создали спецпроект-квиз о кринжовых памятниках 10 городов России для повышения знания о бренде и привлечения клиентов