Увеличение эффективности личного кабинета на 45% НОВАТЭК
Модернизировали личный кабинет для абонентов НОВАТЭК-Кострома, увеличив число пользователей на 45% за 6 месяцев.
Задача
Устаревший личный кабинет для абонентов газовой компании вызывал задержки оплат, рост должников, высокие расходы на печать квитанций, очереди и отсутствие мобильной версии.
Решение
Полностью обновили личный кабинет: редизайн, улучшенный функционал (показания, оплата, статистика), три уровня доступа, интеграция платежей через Сбербанк и Газпромбанк с QR-кодом, плавный перенос пользователей.
Результат
Число пользователей выросло на 45% за 6 месяцев, задержки оплат сократились на 30%, время обработки запросов — на 35%, объем онлайн-транзакций увеличился в 1,5 раза.
Похожие кейсы
Промосайт для Tula — бренда авторских микрофонов от Дэвида Брауна, лидера группы Brazzaville
Разработали промо-сайт с интерактивной 3D-моделью для бренда микрофонов Tula, продемонстрировав эргономичность продукта и различные цветовые вариации
RedFab — MES система и ПАК для промышленных 3D-принтеров
Разработали интерфейс для инженеров — сократили расходы на ошибки в производственном процессе
Разработка собственной MES-системы в ГК «Изолятор»
Разработали и внедрили MES-систему для ГК «Изолятор» — повысили точность планирования закупок и производственных процессов
Интерфейс системы управления морским газопроводом
Разработан интерфейс мониторинга и контроля состояния трубы для оператора газопроводных систем — улучшена скорость диагностики проблем
Сайт часового завода «Ракета»
Провели редизайн сайта для часового завода «Ракета», представив его трёхсотлетнюю историю и экспертизу в интернете
Промо для AUTOGRAPGH ICE10 и SNOW5
Создали digital-шоурум с интерактивным подбором типоразмеров и интеграцией маркетплейса для kon Tyres — представили две зимние линейки шин с акцентом на премиальное позиционирование и технологии