Увеличить лояльность клиентов и конверсию продаж на 25% ? Легко!
Настройка CRM для строительной компании: конверсия в продажу выросла на 15%
Задача
Долгая обработка входящих обращений и низкая квалификация специалистов приводили к нарушению договоренностей с клиентами и потере лояльности.
Решение
Реализована воронка продаж с контролем сделок, автоматическое распределение заявок и процесс фиксации следующего касания с клиентом.
Результат
Конверсия из этапа в этап увеличилась на 25%, ежемесячно реанимируется более 5% отказных клиентов, конверсия в продажу выросла на 15%.
Похожие кейсы
HydroWeb — цифровая платформа для расчёта нагрузок и устойчивости котлованов
Сократили время расчёта нагрузок с нескольких секунд до 0,2 секунды для инженеров-проектировщиков
Smetofor — онлайн-cервис расчета строительных смет
Автоматизировали расчёт строительной сметы и логистики для прорабов — сократили время с 4–5 часов до 15 секунд
Личный кабинет подрядчика ГК ФСК
Разработали личный кабинет подрядчика для ГК ФСК, ускорив согласование документов в 4 раза (с 30 до 7 дней).
Автоматизация работы с партнёрской сетью для строительной компании
Внедрена CRM-система для управления заявками, которая объединила ключевые процессы компании и упростила работу с партнёрами
Корпоративный дашборд в коробке Битрикс24 для клиента из сегмента спецтехники
Разработан корпоративный дашборд в коробке Битрикс24 для B2B-компании, объединивший задачи, согласования и уведомления на одном экране.