Независимое исследование «Детский банкинг: сравнительный анализ продуктов, процессов и UX-аудит приложений»
Провели UX/UI-аудит детских банковских продуктов 8 крупнейших банков России по 213 критериям и подготовили отчет с рейтингами и точками роста.
Задача
Дать банкам объективную картину рынка детских продуктов: оценить удобство оформления карт онлайн, функционал детских и взрослых аккаунтов, влияние интерфейса на удовлетворенность.
Решение
Использовали авторскую методологию UX/UI-аудита на основе UX-законов, эвристик Нильсена-Нормана и дизайн-правил. Оценка по 213 критериям с весами позволила привести результаты к 100-балльной шкале. Дополнили анализ экспертными интервью и международным обзором 112 банков.
Результат
- 213 Критериев оценки UX/UI
- 8 Охвачено банков в исследовании
- 100+ Страниц отчета
- 112 Изучено зарубежных банков
Сформированы семь рейтингов и более 100 страниц отчета с уникальными решениями и точками роста, позволяющими банкам повышать конкурентоспособность и улучшать пользовательский опыт.
Похожие кейсы
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra
Сайт-презентация ИИ-функций мобильных банков от Vide Infra получил первые места на CSSDA, FWA и Awwwards.
GS-Project. Швейцарский сервис для покупки и хранения ценных металлов
Разработали брендинг, сайт и дизайн приложения для швейцарского финансового сервиса — проект получил 11 наград на конкурсах
Дизайн сайта финансового маркетплейса «Зефир»
Разработали дизайн MVP финансового маркетплейса «Зефир» за 2 месяца, сделав акцент на контрастном и понятном интерфейсе.
Мобильное приложение «СберСпасибо»: ускорение в 5 раз и 60 млн пользователей
Разработали и доработали мобильное приложение «СберСпасибо»: скорость выросла в 5 раз, а число пользователей достигло 60 млн.
Редизайн приложения «Райффайзен Онлайн»: +3 п. п. к доле активных клиентов
Редизайн мобильного приложения «Райффайзен Онлайн» повысил долю активных клиентов на 3 п. п.
Дизайн криптокошелька Casper Cards: приложение, карта и упаковка
Разработали дизайн приложения, карты и упаковки для аппаратного криптокошелька Casper Cards: 100+ интерфейсов за 3 месяца.