Все кейсы

UX/UI для «7Цветов» — крупнейшего поставщика цветов в России

CreativePeople ·7Цветов ·2021

Обновили корпоративный сайт и биржу для дистрибьютора цветов — объём заказов вырос почти до 48 000 товаров

Открыть проект

Задача

Обновить устаревший корпоративный сайт и биржу, связать их между собой, автоматизировать процессы оформления заказов и снизить нагрузку на менеджеров

Решение

Провели usability-аудит, сформировали карту пользовательских путей, улучшили структуру сайта и функционал биржи, обеспечили бесшовную интеграцию инструментов, добавили демо-режим и онбординг на бирже, автоматизировали оформление доставки и претензий

Результат

Объём заказов увеличился почти в 3 раза (до 48 000 товаров), снизилась нагрузка на менеджеров, на 5% выросло использование мобильной и планшетной версии сайта

Похожие кейсы