ванта: дизайн маркетплейса финансовых продуктов

Задача

Требуется цифровая трансформация банковского продукта (кредита для физлиц): сократить время и усилия клиента на получение кредита, устранить необходимость офлайн-посещения отделения и работы с бумажными документами, создать масштабируемую платформу — финансовый маркетплейс

Решение

Создали гибкую дизайн-систему и применили методы JTBD и Data-Driven Design для выявления ключевых сценариев использования продукта. Проектировали сквозной пользовательский путь с учётом эмоциональных барьеров и разработали универсальный сценарий для любого финансового профиля, используя адаптивную систему подсказок и прогрессивное раскрытие информации