Все кейсы

VCLAND: в 1,5 раза больше звонков после настройки аналитики

Оптимизм™ ·Vcland ·2020

Настройка аналитики для интернет-магазина VCLAND привела к росту конверсии в покупателей на 34% и увеличению количества звонков в 1,5 раза.

Задача

Требовалось настроить системы аналитики для интернет-магазина, чтобы получать точные данные о поведении пользователей и отслеживать ключевые бизнес-показатели.

Решение

Проверили корректность установки счётчиков, скорректировали цели аналитики, внедрили новую систему электронной торговли и настроили отслеживание каждого этапа покупки. Это позволило собирать полную информацию о заказах и брошенных корзинах.

Результат

  • +34% Конверсия в покупателей
  • ×1,5 Количество звонков
  • ×3 Отправленных сообщений из чата

Конверсия в покупателей выросла на 34%, количество звонков увеличилось в 1,5 раза, а число сообщений из чата — в 3 раза.

Ещё 141 кейс в категории Интернет-магазин → Интеграция CRM/ERP