Веб-платформа и мобильное приложение для тайных аудиторов Helpers
Разработали веб-платформу и мобильное приложение для тайных аудиторов Helpers: скорость обработки данных выросла на 60%, ошибки в отчетах снизились на 85%, подготовка отчетов сократилась с 2 дней до 2 часов.
Задача
Требовалось автоматизировать проверку качества обслуживания: создать веб-платформу для управления заданиями и отчетностью, а также мобильное приложение для тайных аудиторов с фото- и видеофиксацией.
Решение
Спроектировали интерфейс платформы и разработали личный кабинет аудитора с интерактивными чек-листами, возможностью съемки и отправки отчетов. Для администраторов реализовали управление пользователями, распределение заданий, мониторинг выполнения и формирование аналитики.
Результат
- +60% Увеличение скорости обработки данных
- −85% Снижение количества ошибок при заполнении отчетов
- 2 дня → 2 часа Сокращение времени подготовки отчетов
Автоматизация ускорила обработку данных на 60%, снизила ошибки в отчетах на 85% и сократила подготовку отчетов с двух дней до двух часов, что позволило клиенту масштабировать бизнес.
Ещё 36 кейсов в категории Консалтинг → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
ХУ ИЗ ГИЛТИ: Гайды для дизайнеров и разработчиков
Создали анимированный лендинг-мультфильм о проблемах взаимодействия дизайнеров и разработчиков, который собрал 9000+ просмотров за 2 недели.
Сайт RnD-Центра НЛМК с виртуальным туром по лаборатории
Разработали сайт RnD-Центра НЛМК с виртуальным туром по лаборатории микроструктурного анализа, чтобы привлечь партнеров и исследователей.
Сайт Food Compliance International: юридическая фирма с человеческим лицом
Разработали корпоративный сайт для юридической фирмы Food Compliance International, соединив экспертный контент с энергичным дизайном и 3D-графикой.
Новый сайт API Яндекс Карт: рост конверсии и снижение отказов
Разработали новый сайт API Яндекс Карт с разделением аудиторий и инструментами лидогенерации — конверсия выросла, а отказы снизились.
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.