Ведение 50 официальных фан-клубов CHERY TIGGO
Развили сеть фан-клубов CHERY TIGGO с 11 до 50 чатов и увеличили количество подписчиков до 126 000 человек
- Tagline Awards2024— Лучшее управление комьюнити
Задача
Создать цельное сообщество для владельцев CHERY, где они смогут обмениваться опытом и чувствовать поддержку, при этом сохранить качество и скорость работы при росте числа клубов и участников
Решение
Настроили систему автоматического сбора статистики через бот, внедрили систему алармов для оперативного реагирования на критические вопросы и верификации участников через TG-бот. Проводили опросы для учёта мнения пользователей и гибко адаптировали проект
Результат
Фан-клубы стали пространством для оперативной помощи и поддержки владельцев автомобилей. Создан закрытый клуб для активных участников, в который вошли более 400 автовладельцев
Похожие кейсы
«Как Ситидрайв научился читать мысли каршероводов?»
Оптимизировали рекламную кампанию для каршеринга с помощью психотипирования и нейромаркетинга — увеличили GMV на 11%
Комплексное digital-сопровождение нового продукта для гроверов на международном рынке
Разработана и внедрена full digital-стратегия для биотехнологического стартапа Fotonica, что позволило привлечь 4048 подписчиков в Instagram и 16 606 в Facebook за год.
TG ads HAVAL
Увеличили конверсии в 4 раза и получили 2,6 млн виральных охватов для Haval за счёт троллинговых креативов в каналах конкурентов
Как мы напомнили клиентам Ситидрайва о бережном отношении к автомобилям
Призвали аудиторию относиться к автомобилям каршеринга бережнее через хеллоуинскую кампанию — охват в соцсетях составил 1 000 000 человек
SMM УАЗ
Повысили упоминаемость УАЗ в рейтинге автомобильных брендов на 33 позиции до 13-го места благодаря новой контентной стратегии
Брендированные GIF-стикеры Lexus
Достигли 38,6 млн просмотров стикеров в Instagram и Giphy для Lexus за месяц с нулевым медиа-бюджетом