Ведение представительств бренда Payot в социальных сетях

Задача

Построить осведомлённость о бренде, эмоциональную связь с аудиторией и стимулировать покупки, донести ценности и преимущества бренда

Решение

Разработали креативные форматы контента (опросы, Stories, прямые линии с экспертом, обзоры новинок), проводили ежемесячные конкурсы, изменили подход к комьюнити-менеджменту, используя более лёгкий tone of voice, привлекли digital-лидеров мнений для создания контента и продвижения бренда