Ведение соцсетей для «Два Берега»

Задача

Устаревший визуал и контент мешали росту аудитории сервиса доставки еды, работающего 24/7 в девяти городах России. Требовалось обновить стиль бренда, сделать его ярким и современным, удержать старых подписчиков и привлечь новых, а также снизить количество негативных отзывов в открытом доступе.

Решение

Комплексный подход: ребрендинг (новый логотип, шрифт, упаковка, переработка сайта и приложения), создание живого контента (сочные фото и видео блюд, френдли-стиль постов), запуск розыгрышей и конкурсов, посевы в Telegram-каналах, нестандартные коллаборации (с планетарием, Urban Beat, Roof Fest) и внедрение Telegram-бота для сбора обратной связи и рассылок с промокодами.