Все кейсы

Ведение Telegram-канала «Театральный бульвар»

ООО Уникум ·Департамент культуры города Москвы ·2025

SMM

Превратили Telegram-канал в культурный медиацентр — число подписчиков выросло с 18 358 до 44 147 (+140%)

Открыть проект

Задача

Сделать Telegram-канал фестиваля полезным не только в дни мероприятий, но и после них, повысить информированность горожан и вовлечённость в события, централизовать коммуникацию с аудиторией

Решение

Разработали визуальную концепцию и единые шаблоны постов, ввели новые форматы контента (backstage, интервью, опросы), обеспечили ежедневную модерацию и быстрые ответы на обращения, составляли и передавали подрядчикам чёткие ТЗ для фото- и видеосъёмки

Результат

Количество подписчиков выросло на 140%, достигнуто 10,2 млн просмотров постов, средний ER — 2,47%, обработано 2 187 обращений, канал стал круглогодичным культурным ресурсом